Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як zunlivo (далі — «ми», «наш», «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів веб-сайту dewydaily.eu (далі — «Сайт»).

Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання Сайту.

Ми дотримуємося вимог Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Дані для доставки: поштова адреса, місто, відділення Нової Пошти
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про пристрій
• Дані про замовлення: історія покупок, обрані товари, сума замовлень
• Cookies та аналітичні дані: інформація про використання Сайту

3. Мета збору даних

Ми використовуємо зібрані дані для таких цілей:

• Обробка та виконання замовлень
• Зв'язок з клієнтами для підтвердження замовлень
• Доставка товарів на вказану адресу
• Покращення якості обслуговування
• Аналіз використання Сайту для його вдосконалення
• Надсилання інформації про акції та новинки (за згодою)
• Виконання юридичних зобов'язань

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення:

• Використання SSL-шифрування для передачі даних
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу правилам захисту даних

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам лише у таких випадках:

• Служби доставки: Нова Пошта для виконання доставки замовлень
• Платіжні системи: для обробки платежів
• Аналітичні сервіси: Google Analytics для аналізу відвідуваності
• Державні органи: на вимогу відповідно до законодавства

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей без вашої явної згоди.

6. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці:

• Дані про замовлення — 5 років з моменту останнього замовлення
• Технічні логи — 12 місяців
• Cookies — відповідно до Політики cookies

7. Ваші права

Відповідно до законодавства, ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:

• Право на доступ: отримати інформацію про ваші дані
• Право на виправлення: оновити або виправити неточні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки: обмежити використання даних
• Право на переносимість: отримати дані у машиночитаному форматі
• Право на заперечення: відмовитися від обробки даних

Для реалізації своїх прав зверніться до нас за контактами, вказаними нижче.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами: